Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en darinovelyqas
1. Responsable del Tratamiento
darinovelyqas, con domicilio social en Pl. Condestable, 5, 30009 Murcia, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web darinovelyqas.com y nuestros servicios de estrategias de recuperación financiera.
Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos enviando un correo electrónico a info@darinovelyqas.com o llamando al +34981128685 durante nuestro horario de atención al cliente.
2. Datos que Recopilamos
Información de Identificación Personal
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestros servicios, solicitas información sobre nuestros programas de recuperación financiera, o participas en nuestras consultas especializadas.
| Tipo de Dato | Propósito | Base Legal |
|---|---|---|
| Nombre y apellidos | Identificación y comunicación | Ejecución del contrato |
| Dirección de correo electrónico | Comunicaciones y notificaciones | Consentimiento explícito |
| Número de teléfono | Asistencia técnica y consultas | Interés legítimo |
| Información financiera general | Personalización de estrategias | Ejecución del contrato |
Datos de Navegación y Técnicos
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica mediante cookies y tecnologías similares. Esta información incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección.
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Prestación de nuestros servicios de estrategias de recuperación financiera y asesoramiento personalizado
- Comunicación contigo sobre consultas, programas educativos y actualizaciones de servicios
- Análisis estadístico para mejorar nuestros contenidos y metodologías de enseñanza
- Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la prestación de servicios financieros educativos
- Marketing directo sobre nuestros programas formativos, siempre con tu consentimiento previo
- Gestión de consultas y resolución de incidencias técnicas o administrativas
Compromiso de Transparencia
Nunca utilizamos tus datos para finalidades distintas a las aquí descritas sin solicitarte previamente tu consentimiento explícito e informado.
4. Derechos del Interesado
Como titular de datos personales, el RGPD te otorga una serie de derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. A continuación, detallamos cada uno de ellos y cómo puedes ejercerlos:
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos tuyos estamos tratando, con qué finalidad y durante cuánto tiempo
- Derecho de Rectificación: Si detectas que algún dato personal es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección
- Derecho de Supresión: Conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de Limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de Portabilidad: Te permite recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro responsable
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente para marketing directo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud por correo electrónico a info@darinovelyqas.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
5. Compartir Información con Terceros
Proveedores de Servicios
Colaboramos únicamente con proveedores de servicios que cumplen estrictos estándares de protección de datos. Estos incluyen proveedores de hosting, servicios de email marketing y plataformas de análisis web. Todos ellos han firmado acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.
Transferencias Internacionales
En caso de realizar transferencias internacionales de datos, siempre nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas.
6. Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas incluyen encriptación SSL, firewalls avanzados y protocolos de acceso restringido.
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados. Los datos de clientes activos se conservan durante la duración de la relación comercial más un período adicional de 3 años para atender posibles reclamaciones. Los datos de contacto para marketing se conservan hasta que solicites su cancelación.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web, cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de personalización para mejorar tu experiencia de usuario.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador o a través de nuestro panel de configuración de privacidad. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contacta inmediatamente con nosotros para proceder a su eliminación.
Modificaciones a esta Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio sustancial por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.